- Главная
- Менеджеры
- Кристина Колокустова
- Отзыв #961
Отзыв о компании Заочник #961
Диана
Смешанные чувства у меня остались после обращения сюда. Оформила заявку, мне перезвонила менеджер, такое ощущение, что обвинила меня в том, что я не прикрепила методичку и не описала очень подробно требования к заказу. Как будто я так часто это делаю и знаю все моменты и нюансы корректного оформления заявки. Ладно, исполнителя нашли быстро. После получения первой части работы, я обнаружила некоторые моменты, которые нужно переделать,они не соответствовали заявленным требованиям. В этом месте, я думала, что менеджер будет на моей стороне, но нет! Она стала мне что-то говорить о том, что этот вид доработки платный!!! короче, я возмущалась и не соглашалась оплачивать исправление очевидных ошибок. В итоге, мне доработали эту часть заказа, Когда я внесла вторую часть оплаты, мой менеджер просто пропала! Я не могла уточнить ни один вопрос нормально, она очень сложно выходила на связь. С горем пополам я получила свой заказ. Оценка 4, меня устраивает. Но, я не хочу больше общаться с такими "специалистами".
Помощь
3,0
Скорость
3,0
Вежливость
3,0
Комментировать отзыв
Последние отзывы
Галина
Kalina
Dimon
Кира
Skaniala
Nonna
Дарья
Dana
Жанна
Комментарии
Никита Златов
Диана, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оставил у Вас негативное впечатление. Приносим Вам наши искренние извинения! Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по Вашей заявке, просьба написать нам письмо с номером заказа по адресу электронной почты [email protected]. С уважением, Никита Златов, Руководитель службы поддержки клиентов компании Zaochnik [email protected] Zaochnik.com