Отзыв о менеджере: Андрей Ефиценко компании Zaochnik #792

Менеджер: Андрей Ефиценко

Нужна была помощь для подготовки сложной дипломной работ для дочки. Методички не было, преподаватель не отвечал по телефону. Номер заказа № 1812546. Менеджер задавал много уточняющих вопросов, вначале меня это раздражало, потом стало понятно, что если бы он не спрашивал так много, доработка от автора была бы платно. Спасибо ему отдельное! Сделали все не так быстро, как хотели, но на отлично! Если будет нужно, обратимся ещё!

Помощь

5,0

Скорость

4,0

Вежливость

5,0

Комментарии

Комментировать отзыв

Последние отзывы

Менеджер: Мария Волосевич

Спасибо большое Мария и вся команда Заочника за вашу огромную работу за ответственное отношение к вопросам своих клиентов и за грамотный подход к решению всех задач! и подход к любой сложной задач.

Менеджер: Мария Юденок

В какое крутое время мы живем! Как хорошо, что есть такой сервис помощи студентам, как Заочник. Учусь на заочном, мне эту компанию посоветовали мои друзья. Уже 3 года обращаюсь сюда за помощью в учебе. Менеджеры всегда попадались вежливые, всегда готовы помочь, очень важно, что гарантирована моя анонимность. Цена прекрасная, т.к. всегда присылают бонусы на скидку в личный кабинет. Очень приятно работать, очень доверяю!

Менеджер: Екатерина Зданович

Екатерина, спасибо Вам за оперативность в коммуникациях, благодаря Вашей отзывчивости работа выполнена раньше срока и я смогла тщательно подготовиться к сдаче. Спасибо за быстрый поиск исполнителя для моей сложной работы. Моя защита прошла успешно благодаря Вашей оперативности и содействию!

Менеджер: Анастасия Плешко

Сайт отличный, исполнители грамотные, материал подготовлен вообще без всяких вопросов, не пришлось ничего исправлять и дорабатывать, оценку получила высокую. Но, вот с Анастасией Плешко я больше работать не хочу. Из нее информацию ну просто вытягивать клещами нужно, вообще не нацелена на помощи клиенту. Не понравилось обслуживание у Анастасии.

Менеджер: Валентина Попелуха

Вообще отличная идея по созданию таких компаний, как Заочник, для студентов лучше и не придумать, особенно когда учишься на заочном. Уже 5-тый курс обращаюсь сюда по любым вопросам. Несколько раз попадал на обслуживание к менеджеру Валентине, всегда вежливая, всегда поможет решить все вопросы и направить мысли в нужное русло, когда уже время поджимает и начинаю нервничать, всегда поддержит и войдёт в ситуацию, всегда дарит бонусы на следующий заказ. Очень рад, что есть такие работники.

Менеджер: Любовь Саутина

Мне нужно было подготовить самостоятельную работу, хочу сказать, что Любовь Саутина мне в этом деле очень сильно помогла. Очень быстро нашла исполнителя, проявила индивидуальный подход к моему вопросу, это очень важно, здесь идут на уступки клиенту.

Менеджер: Кристина Павлович

Человек, который не может грамотно помочь оформить заказ клиенту, должен пройти обучение, а после этого садиться на прием и обработку заявок. Когда я оформлял заказ, мне позвонила менеджер Кристина, уточнила некоторые моменты по заказу и сказала, что этого хватит, а оказалось, что не хватило. Пришлось отправить на доработку, а исполнитель сказал, что этого не было указано при формировании заказа, а я не мог знать что нужно указывать, а что нет. Очень долгие переговоры дали результат и мне доработали бесплатно, но этой ситуации могло и не быть.

Менеджер: Нина Левкевич

Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Нине Левкевич. Очень помогала мне, когда я готовилась к пересдаче. Она сразу поняла, что мне нужно срочно и качественно. Быстро нашла ответственного исполнителя и вся работа была готова в срок, никаких доработок не нужно было делать. Спасибо большое, Нина!

Менеджер: Руслан Захарченко

Отличный менеджер! Качественное сопровождение моего заказа от момента оформления заявки, до момента защиты! Дополнительно приятно удивило наличие обратной связи и приятные подарки в виде бонусов на оплату следующего заказа. Очень профессиональная команда!

Менеджер: Лазарь Павел

Добрый день. Решила оставить отзыв, может быть будет возможность руководству сайта рассмотреть возможность откорректировать работу этого менеджера. Мне не понравилось его отношение к работе и сарказм при ответе на мои вопросы. Чувствовала себя какой-то неполноценной. Исполнитель заказ выполнил хорошо, а вот остался неприятный осадок от общения с Павлом.

Менеджер: Людмила Бабич

В прошлый раз я обслуживался у другого менеджера, которая просто выполняла свою работу, как робот. Людмила совершенно другой категории специалист. Она полностью вникла в мой заказ, диалог с ней был живой и интересный, она умеет задавать правильные вопросы, чтобы исполнитель выполнил заказ с первого раза и не понадобились доработки. В прошлый раз из-за не совсем корректного оформления заказа, мне переделывали его несколько раз. Как я могу знать о всех тонкостях оформления, если делаю это первый раз. Людмила полностью все проверила и помогла внести нужные акценты. Работу сдал, результатом доволен.

Менеджер: Юлия Авдейчик

Мне было комфортно работать с этим менеджером. Сначала я не могла понять, как можно быстро и качественно передавать информацию от клиента к исполнителю, но благодаря Юлии, я убедилась, что это вполне возможно. Никакого дискомфорта, или намека на то, что долго, или не так передана информация, не было. Зато, я избавилась от необходимости оспаривать с исполнителем необходимость бесплатного внесения правок по текстту, все это делала моя менеджер, и весьма успешно. Рекомендую.

Менеджер: Алиса Зеленкевич

Я не первый раз попадаю на обслуживание к менеджеру Алиса Зеленкевич. Всем рекомендую работу с этим менеджером. Очень коммуникабельная и гибкая в каких=то нестандартных ситуациях. Ее шустрость позволяет решать любые вопросы с исполнителем очень быстро. В прошлый раз меня не устраивал автор, она быстренько его заменила и вопрос был снят, и работа готова в срок и качественно. В этот раз я затянула с заказом, думала, что не уложимся в срок, а Алиса сказала, что все успеем и так оно и было! Я очень рада, что есть такая компания с такими классными менеджерами!

Менеджер: Татьяна Бурмистрова

Мне нужно было срочно выполнить одщну работу. Ключевое слово в моем заказе- это "срочно". При оформлении заказа я сделала на это упор. Менеджер Татьяна, не очень обратила на это свое внимание и только исполнителя искала 2 дня, а дедлайн по моему заказу был 3 дня. Конечно, у меня оставалась надежда на то, что исполнитель окажется добросовестным и увидит, что сроки поджимают, но ещё через день моего заказа не было. Я стала писать и звонить менеджеру, а Татьяна совершенно спокойно себя чувствует и ей абсолютно безразлично, что я писала о сроках и что сроки уже вышли. Отвратительная работа менеджера оставила негативное впечатление о работе всей команды сайта. Возможно, только Татьяна здесь слабое звено, но в следующий раз я 10 раз подумаю, прежде, чем оформить здесь заказ.

Менеджер: Олеся Бабич

Олеся- очень участливая и болеющая за свое дело девушка. Такое ощущение, что она пропускает через себя все вопросы клиентов и очень вникает во все вопросы по заказу. Очень тесно взаимодействует с исполнителями и каким-то образом воздействует на них, что влияет на качество и скорость выполнени я работы. Очень рада, что попала к этому менеджеру, сейчас всегда за помощью в учебе буду обращатьтся к вам!