- Главная
- Менеджеры
- Кристина Павлович
- Отзыв #1287
Отзыв о компании Заочник #1287
Денис
Менеджер: Кристина Павлович
Человек, который не может грамотно помочь оформить заказ клиенту, должен пройти обучение, а после этого садиться на прием и обработку заявок. Когда я оформлял заказ, мне позвонила менеджер Кристина, уточнила некоторые моменты по заказу и сказала, что этого хватит, а оказалось, что не хватило. Пришлось отправить на доработку, а исполнитель сказал, что этого не было указано при формировании заказа, а я не мог знать что нужно указывать, а что нет. Очень долгие переговоры дали результат и мне доработали бесплатно, но этой ситуации могло и не быть.
Помощь
3,0
Скорость
4,0
Вежливость
5,0
20 сентября 2022 г.
Комментировать отзыв
Последние отзывы
Александра
Менеджер: Людмила Катроша
Кирилл
Менеджер: Каролина Хвостюк
Кирилл
Менеджер: Наталья Болбас
Klimmm
Менеджер: Ирина Пинчук
Глеб
КаринВер
Менеджер: Александр Евдокимов
Комментарии
Никита Златов
Здравствуйте, Денис! Мы тщательно подбираем менеджеров, потому что их профессионализм — ключевое звено в нашей работе. Мы обязательно проверим работу Вашего менеджера и примем меры, чтобы вы больше с таким не сталкивались. С уважением, Никита Златов, Руководитель службы поддержки клиентов компании Zaochnik [email protected] Zaochnik.com