Отзыв о компании Заочник #1242

Я обращалась на этот сайт первый раз и моё впечатление испортила не квалифицированная работа менеджера. Очень долго обрабатывали мой заказ. Оформила свою заявку утром, отзвонили только вечером. Я уже была готова обратиться на другой сайт, лучше бы я так и сделала. Позвонила мне менеджер Полина, сонным голосом, или очень уставшим, кое-что у меня спросила, на этом все, заказ принят в работу. После того, как я получила первую часть моего материала, я поняла, что это несколько не то, что мне нужно. Сообщила об этом Полине, а она говорит, что внесение изменений в мой заказ это платно. Как? Почему она мне не объяснила все, что нужно при оформлении заказа. Мне нужно было вносить изменения не из-за того, что мой заказ изменился, а потому что меня не правильно поняли, а подсказать, как грамотно оформить заказ Полина мне не удосужилась, когда звонила первый раз. Ситуацию решила главный менеджер. Закончилось все хорошо, но первое впечатление самое решающее, при принятии решения о дальнейшем сотрудничестве, а оно оказалось скомкано...