Отзыв о менеджере: Дина Петрушеня компании Zaochnik

Менеджер: Дина Петрушеня

Достоинств у этого менеджера я не нашла. К исполнителю вопросов нет, а вот преодолеть барьер менеджера очень сложно. Любые мои замечания принимались только после нереально долгих споров. В итоге, исполнитель выполнял доработки без дополнительных оплат. На мой взгляд, менеджер должен всячески блюсти интересы клиента и оказывать посильную помощь. Из-за постоянных сопротивлений менеджера дедлайн сорван.

Помощь

3,0

Скорость

3,0

Вежливость

4,0

Комментарии

Никита Златов

30 мая 2022 г.

Здравствуйте! Дарина, наши менеджеры стараются точно и оперативно передавать информацию, ведь понимают, как это важно для вас. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по Вашей заявке, просьба написать нам письмо с номером заказа по адресу электронной почты [email protected] С уважением, Никита Златов, Руководитель службы поддержки клиентов компании Zaochnik [email protected] Zaochnik.com

Комментировать отзыв

Последние отзывы

Менеджер: Наталья Юргульская

Работа Натальи Юргульской- просто шик и блеск, все быстро, грамотно, четко, с юмором, всегда доброжелательна, и просто хороший человек! Сразу виден уровень компании, когда в штате ТАКИЕ крутые специалисты! Наталья- Вы лучший менеджер!

Менеджер: Анастасия Волкова

Я очень рада, что нашла такой отличный сервис! Есть персональный менеджер, который всегда на связи и доступен. Мой менеджер, Анастасия, подобрала мне ответственного исполнителя и контролировала подготовку моего заказа, держала меня в курсе постоянно. Огромное спасибо за такое отношение и качество! Буду рекомендовать всем)

Менеджер: Татьяна Дедуль

Хочу поблагодарить вашу команду и в особенности моего менеджера Татьяну, за активную и грамотную помощи в подготовку моей работы! Я писала работу по лингвистике и здесь мне очень помогли. Менеджеру всегда своевременно отвечала и могла поддержать в момент упадка моих эмоциональных сил. Очень приятная в общении и грамотная менеджер! Желаю вам удачи и процветания! В следующий раз я снова к вам, всем буду рекомендовать!

Менеджер: Андрей Ефиценко

Диплом защищён на отлично!!!! Все в установленные сроки прислали, очень качественно! Без доделок! Самое мое большое спасибо менеджеру Андрею, Который всегда был связи и каждый раз находил нужные слова, чтобы мое волнение куда-то испарилось))) Очень оперативно решал вопросы с исполнителем! Всем буду советовать обращаться сюда!

Менеджер: Наталья Болбас

Вот почитала здесь отзывы на работу менеджеров, и думаю, что мне просто не повезло((( Вот до тех пор, как я внесла оплату за заказ, мой менеджер просто всегда была на связи и звонила мне, и писала, и отвечала на мои вопросы. Как только я внесла полную оплату за заказ, она просто ушла из эфира. Плохо, что нет прямого контакта с исполнителем работ, я просто осталась вне зоны интересов Натальи Болбас! Хорошо, что исполнитель ответственный попался, выполнил мою работу в срок и не потребовалось никаких доработок. Я просто не знаю, как можно было бы успеть вовремя исправить недочеты с таким "шустрым" менеджером!

Менеджер: Екатерина Бирюкова

Готовила работу по критическому анализу американской литературы. Обратилась в Заочник за помощью в структурировании материала. Мне оочень понравилось работать с моим менеджером Екатериной Бирюковой. Её отношение, терпение, навыки психолога (мне кажется), оперативность реагирования и поиска ответа на мои вопросы, просто вызывают приятный шок. Сразу видно, что в этой компании очень берегут клиентов и заботятся о своей репутации. Молодцы! Всем буду советовать обращаться только к вам!)))

Менеджер: Сергей Мышинский

Очень понравилась работа менеджера за оперативность и общение. По заказу требовались исправления. На доработку приняли без доп оплаты, без проблем, вернули после доработки с небольшой задержкой, но менеджер был всегда со мной на связи и поддерживал меня, держал связь с автором. Исправили все замечания почти. На других площадках такого грамотного сопровождения не встречал) Благодарю)

Менеджер: Олеся Мезавцова

Ох, как круто, что я нашла этот сервис))) просто в соц сетях понравилась картинка и пост. Сразу поймала промокод, оформила заявку, мне перезвонила менеджер Олеся. Просто превосходный специалист!!! Очень рада, что обратилась именно в Заочник. Все точно, в срок, без лишних телодвижений и с высоким процентом грамотности и поддержки клиента. За работу переживала до последнего, потому что сейчас много мошенников, но все превосходно! Работу преподаватель принял без замечаний. Никаких претензий, очень довольна.

Менеджер: Наталья Дорошко

Отлично защитилась! Очень было круто работать с вашей командой на протяжении всех лет моей учебы! С Натальей Дорошко я познакомилась на 3-м курсе, тогда мне нужен был материал для презентации. Мы с ней нашли общий язык очень быстро. Так комфортно мне ни с кем не работалось до этого. С тех пор я всегда оформляла заявки и указывала, что хочу работать именно с Натальей. Удачи вашему сайту в будущем и Наталье спокойных клиентов! Она отличный человек и большой профессионал)

Менеджер: Наталья Матиевич

Преподаватель поставил 5 за мою работу. Большое спасибо Наталье Матиевич за поддержку на всех этапах подготовки материала для моего проекта! Спасибо за отличный подбор автора и быструю отработку всех моих вопросов! Не было задержки в общении между мной и исполнителем через моего менеджера! Очень качественная работа профессионала! В следующем сезоне я снова буду обращаться только к ВАМ!

Менеджер: Вероника Петракова

Я - постоянный клиент Заочника. Обычно, заказ оформляю глубоко заранее, чтобы все аккуратно, без спешки можно было сделать. В этот раз что-то пошло не так и я оформила заявку за 2 дня до сдачи. Думала, что автора не найдут так быстро, или стоимость будет зашкаливать. Менеджер меня заверила, что все сделает быстро и качественно. Действительно, исполнителя нашли через 3 часа. Первую часть материала сбросили уже вечером. Я оплатила оставшуюся сумму и полный объем мне сбросили на следующее утро в 11 часов. То, что я была в приятном шоке, это ничего не сказать! Качество работы было отменное! После проверки преподавателем я один раз отправила на доработку, которую сделали бесплатно и быстро. Кстати, по стоимости работа вышла без учета срочного выполнения! Спасибо большое за все моему менеджеру Веронике Петраковой!!!

Менеджер: Рената Бекшенева

Платформа Заочника- отличная выручалка. А менеджер Рената Бекшенева- просто фея! Я учусь на технической специальности, мне, как правило, всегда нужна помощь по тех предметам (физика, матем, чертежи). Рената понимает технические задания с полуслова. Ищет грамотных исполнителей очень быстро. Оказывает помощь в составлении тех задания для исполнителя, чтобы правки, если понадобится, были внесены бесплатно. Я с этим менеджером работаю уже 4-й сезон и менять не собираюсь! Все устраивает!

Менеджер: Анастасия Бабинич

Заочник помогал мне готовить курсовую по Психологии. Заказ № 2293894, менеджер Анастасия Бабинич. Очень приятно оформлять заказ со скидкой, которую дарит менеджер при предыдущем заказе. Стоимость работы менеджер оценила очень адекватно. Очень лояльная, грамотная и понимающая менеджер Анастасия) Все мои хотелки и претензии стойко вынесла и терпеливо, как младенцу, объясняла любой мой вопрос. Рекомендую обращаться именно к ней при оформлении заявки.

Менеджер: Евгения Капчан

Работа подготовлена с высоким уровнем оригинальности, 90%. Исполнитель большой молодец! Все доработки выполнял очень оперативно. Отличное взаимодействие! Отдельная благодарность менеджеру Евгении Капчан, она постоянно была на связи, даже после окончания своего рабочего дня, четко сопровождала мой заказ!

Менеджер: Елена Василевич

Спасибо за профессионализм, качественную работу, комфортное общение. Защитился на отлично. Буду советовать всем студентам!