Отзыв о менеджере: Руслан Захарченко компании Zaochnik #1028

Менеджер: Руслан Захарченко

Мне не понравилось отношение менеджера к клиенту. Нужно было доработать курсовую в итоге я потеряла почти месяц ,пока меня перекидывали от одного менеджера к другому. Было впечатление, что интерес к клиенту есть только до полной оплаты! Менеджер отказывал в исправлении недочетов в работе, ссылаясь на то, что автор болеет. После моего давления, все же приняли на доработку. На мои вопросы отвечал очень неохотно. Возможно, мне просто попался не мой менеджер.

Помощь

3,0

Скорость

4,0

Вежливость

4,0

Комментарии

Никита Златов

28 апреля 2022 г.

Юля, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оставил у Вас негативное впечатление. Приносим Вам наши искренние извинения! Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по Вашей заявке, просьба написать нам письмо с номером заказа по адресу электронной почты [email protected]. С уважением, Никита Златов, Руководитель службы поддержки клиентов компании Zaochnik [email protected] Zaochnik.com

Комментировать отзыв

Последние отзывы

Менеджер: Елена Василевич

Оформляла заказ на подготовку части диплома и речи. Елена приняла заказ и оценила его достаточно быстро. Я была уверена, что и дальше она будет работать так же. Я всю свою учебу обращалась в Заочник за помощью в подготовке материала к своим работам, никогда не было вопросов. В этот раз менеджер Елена как-то забросила работу с моим заказом после того, как я внесла предоплату. Это было неожиданно и не очень приятно. Была очень слабая обратная связь и не живое общение. Хорошо, что автор попался добросовестный и сделал все хорошо.

Менеджер: Мария Марук

Оформляла заказ на подбор материала для курсовай. Мария быстро вышла на связь, практически сразу оценила заказ и быстро нашла исполнителя работ. Не первый раз обращаюсь на сайт за помощью в подготовке материала, и в этот раз все было сделано быстро и качественно. Вся качественная работа выполняется благодаря менеджерам компании. Отличные ребята! Молодцы, спасибо вам большое!

Менеджер: Светлана Щуцкая

Хочу поблагодарить моего менеджера Светлану Щуцкую за работу со мной по реферату. До конца была вежлива со мной, за терпение и грамотное сопровождение меня и за подбор хорошего исполнителя. Спасибо! Буду обращаться ещё.

Менеджер: Анна Сорокина

Обращаюсь в эту компанию уже не первый год, всегда была всем довольна. В этот раз мне попался в соппровождение менеджер Анна. Мне не понравилось ее отношение ко мне. Была раздражительна. медленно реагировала на мои вопросы. И автора искала очень долго, нашла не очень ответственного, которого позже пришлось заменить...

Менеджер: Екатерина Романко

Заказ сопровождала менеджер Екатерина. Все было выполнено в оговоренный срок. Очень благодарна за консультацию и быстрый поиск автора и терпение. Благодаря работе моего менеджера, я быстро получила ответы на все свои вопросы и получила на руки отличный материал. Спасибо большое!

Менеджер: Татьяна Болтрукевич

Оформила заказ через сайт. Ждала звонка менеджера 2 дня! Я уже хотела звонить в другую фирму. Уже думаю, что лучше бы позвонила и работала с другими людьми. Вопросов к исполнителю нет, работа подготовлена хорошо и без доработок преподаватель принял. Но, это исключительно работа автора, работы менеджера не было вообще никакой, такое ощущение, что это просто телефонистка, которая переключает звонки... Зачем вообще этот менеджер? Какаю функцию выполняет?

Менеджер: Анна Анохина

Хочу отметить работу моего менеджера Анны Анохиной. Не рассчитывала даже на успех моего заказа, т.к. очень поздно обратилась за помощью на сайт. Анна внимательно выслушала меня, прониклась ситуацией, быстро нашла автора и проконтролировала скорость его работы. Материал прислали вовремя, немного даработала сама, но это совершенно не критично, т.к. я даже на такое не рассчитывала. Все сдала, наивысший балл получила! Спасибо большое!

Менеджер: Татьяна Удовенко

очень помогли в подготовке чертежей на очень важный экзамен. Отдельная благодарность Татьяне Удовеченко. Так держать! И удачи вам! Выручили в сложный для меня период!

Менеджер: Анастасия Войтеховская

Оформляла заказ ан подбор материала для статьи. Очень порадовала работа менеджера Анастасии. Её отношение к моему вопросу и понимании важности моего заказа очень приятно удивило. Спасибо большое, Анастасия, за ваш профессионализм и доброжелательность. Буду обращаться еще!

Менеджер: Анастасия Сенюкович

Заказ был выполнен в сроки только благодаря моему менеджеру Анастасии! Она постоянно подгоняла исполнителя, и очень оперативно обеспечивала обратную связь. Всегда вежлива и доброжелательна! Буду делать заказы ещё!!!

Менеджер: Екатерина Радюк

Хочу отметить самого хорошего менеджера Екатерину Радюк! Нашла ответственного исполнителя, работу сделали в оговоренный срок. Постоянно была обеспечена обратная связь. Доработки выполнены бесплатно!

Менеджер: Юлия Хмелевская

Обращаюсь к администрации сайта Заочник, и предлагаю провести дополнительное обучение с менеджером Юлией Хмелевской! Совершенно не владеет ситуацией по заявкам клиентов и не чувствует когда нужно поторопиться. Пример отвратительной работы менеджера- работа Юлии Хмелевской!

Менеджер: Регина Вайцехович

Очень понравилась работа по моему заказу. Менеджер Регина Вайцехович постоянно была на связи и помогала на всех этапах. Материал был подготовлен быстро, доработка не потребовалась. Спасибо!

Менеджер: Анна Пахомова

Самый лучший сервис на сайтах подобного уровня. Менеджер Анна Пахомова всегда на связи, звонит уточняет все подробно, чтобы работа была выполнена с первого раза, без доработок. Очень грамотный и обходительный специалист.

Менеджер: Дарья Люхтикова

Обратилась за помощью в Zaochik в очередной раз. Не понравилось работать с менеджером Дарьей. Автор хорошо сделал работу, но я лучше сама общалась бы с ним, было бы быстрее и эффективнее. Дарья не помогала мне, а тормозила процесс и стиль общения этого менеджера мне не нравится. И это не субъективное мнение.