Отзыв о менеджере: Нина Левкевич компании Zaochnik #1006

Менеджер: Нина Левкевич

Оформил заявку на сайте заочник, в течение часа со мной связалась менеджер Нина Левкевич. Вообще, на момент оформления заявки, я еще не выбрал окончательно сайт, с которым буду работать. Нина оказалась профессионал своего дела, в хорошем смысле. Подробно все объяснила, рассказала, что у них есть договор, гарантия, предложила заработать скидку через сайт, объяснила систему работы, меня все абсолютно устроило. По совету менеджера, я более подробно внес информацию о заказе, прикрепил документы, которые имею, обозначил срок более короткий, чем требуется, на всякий случай. Менеджер сразу определила стоимость заказа, с применением скидки, цена меня порадовала. Я внес предоплату, дальше менеджер максимально все решала сама с исполнителем. Первую часть работы я получил на следующий день. Проверил, все было максимально наполнено и без ошибок. Еще через 2 дня получил полностью оформленный заказ. Меня все устроило на максимальный балл. Доработок не потребовалось. Менеджер прислала промокод для скидки на следующий заказ. Обязательно вернусь к вам!

Помощь

5,0

Скорость

5,0

Вежливость

5,0

Комментарии

Никита Златов

21 апреля 2022 г.

Иван, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады были помочь Вам в решении Вашей задачи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, С уважением, Никита Златов, Руководитель службы поддержки клиентов компании Zaochnik [email protected] Zaochnik.com

Комментировать отзыв

Последние отзывы

Менеджер: Мария Волосевич

Спасибо большое Мария и вся команда Заочника за вашу огромную работу за ответственное отношение к вопросам своих клиентов и за грамотный подход к решению всех задач! и подход к любой сложной задач.

Менеджер: Мария Юденок

В какое крутое время мы живем! Как хорошо, что есть такой сервис помощи студентам, как Заочник. Учусь на заочном, мне эту компанию посоветовали мои друзья. Уже 3 года обращаюсь сюда за помощью в учебе. Менеджеры всегда попадались вежливые, всегда готовы помочь, очень важно, что гарантирована моя анонимность. Цена прекрасная, т.к. всегда присылают бонусы на скидку в личный кабинет. Очень приятно работать, очень доверяю!

Менеджер: Екатерина Зданович

Екатерина, спасибо Вам за оперативность в коммуникациях, благодаря Вашей отзывчивости работа выполнена раньше срока и я смогла тщательно подготовиться к сдаче. Спасибо за быстрый поиск исполнителя для моей сложной работы. Моя защита прошла успешно благодаря Вашей оперативности и содействию!

Менеджер: Анастасия Плешко

Сайт отличный, исполнители грамотные, материал подготовлен вообще без всяких вопросов, не пришлось ничего исправлять и дорабатывать, оценку получила высокую. Но, вот с Анастасией Плешко я больше работать не хочу. Из нее информацию ну просто вытягивать клещами нужно, вообще не нацелена на помощи клиенту. Не понравилось обслуживание у Анастасии.

Менеджер: Валентина Попелуха

Вообще отличная идея по созданию таких компаний, как Заочник, для студентов лучше и не придумать, особенно когда учишься на заочном. Уже 5-тый курс обращаюсь сюда по любым вопросам. Несколько раз попадал на обслуживание к менеджеру Валентине, всегда вежливая, всегда поможет решить все вопросы и направить мысли в нужное русло, когда уже время поджимает и начинаю нервничать, всегда поддержит и войдёт в ситуацию, всегда дарит бонусы на следующий заказ. Очень рад, что есть такие работники.

Менеджер: Любовь Саутина

Мне нужно было подготовить самостоятельную работу, хочу сказать, что Любовь Саутина мне в этом деле очень сильно помогла. Очень быстро нашла исполнителя, проявила индивидуальный подход к моему вопросу, это очень важно, здесь идут на уступки клиенту.

Менеджер: Кристина Павлович

Человек, который не может грамотно помочь оформить заказ клиенту, должен пройти обучение, а после этого садиться на прием и обработку заявок. Когда я оформлял заказ, мне позвонила менеджер Кристина, уточнила некоторые моменты по заказу и сказала, что этого хватит, а оказалось, что не хватило. Пришлось отправить на доработку, а исполнитель сказал, что этого не было указано при формировании заказа, а я не мог знать что нужно указывать, а что нет. Очень долгие переговоры дали результат и мне доработали бесплатно, но этой ситуации могло и не быть.

Менеджер: Нина Левкевич

Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Нине Левкевич. Очень помогала мне, когда я готовилась к пересдаче. Она сразу поняла, что мне нужно срочно и качественно. Быстро нашла ответственного исполнителя и вся работа была готова в срок, никаких доработок не нужно было делать. Спасибо большое, Нина!

Менеджер: Руслан Захарченко

Отличный менеджер! Качественное сопровождение моего заказа от момента оформления заявки, до момента защиты! Дополнительно приятно удивило наличие обратной связи и приятные подарки в виде бонусов на оплату следующего заказа. Очень профессиональная команда!

Менеджер: Лазарь Павел

Добрый день. Решила оставить отзыв, может быть будет возможность руководству сайта рассмотреть возможность откорректировать работу этого менеджера. Мне не понравилось его отношение к работе и сарказм при ответе на мои вопросы. Чувствовала себя какой-то неполноценной. Исполнитель заказ выполнил хорошо, а вот остался неприятный осадок от общения с Павлом.

Менеджер: Людмила Бабич

В прошлый раз я обслуживался у другого менеджера, которая просто выполняла свою работу, как робот. Людмила совершенно другой категории специалист. Она полностью вникла в мой заказ, диалог с ней был живой и интересный, она умеет задавать правильные вопросы, чтобы исполнитель выполнил заказ с первого раза и не понадобились доработки. В прошлый раз из-за не совсем корректного оформления заказа, мне переделывали его несколько раз. Как я могу знать о всех тонкостях оформления, если делаю это первый раз. Людмила полностью все проверила и помогла внести нужные акценты. Работу сдал, результатом доволен.

Менеджер: Юлия Авдейчик

Мне было комфортно работать с этим менеджером. Сначала я не могла понять, как можно быстро и качественно передавать информацию от клиента к исполнителю, но благодаря Юлии, я убедилась, что это вполне возможно. Никакого дискомфорта, или намека на то, что долго, или не так передана информация, не было. Зато, я избавилась от необходимости оспаривать с исполнителем необходимость бесплатного внесения правок по текстту, все это делала моя менеджер, и весьма успешно. Рекомендую.

Менеджер: Алиса Зеленкевич

Я не первый раз попадаю на обслуживание к менеджеру Алиса Зеленкевич. Всем рекомендую работу с этим менеджером. Очень коммуникабельная и гибкая в каких=то нестандартных ситуациях. Ее шустрость позволяет решать любые вопросы с исполнителем очень быстро. В прошлый раз меня не устраивал автор, она быстренько его заменила и вопрос был снят, и работа готова в срок и качественно. В этот раз я затянула с заказом, думала, что не уложимся в срок, а Алиса сказала, что все успеем и так оно и было! Я очень рада, что есть такая компания с такими классными менеджерами!

Менеджер: Татьяна Бурмистрова

Мне нужно было срочно выполнить одщну работу. Ключевое слово в моем заказе- это "срочно". При оформлении заказа я сделала на это упор. Менеджер Татьяна, не очень обратила на это свое внимание и только исполнителя искала 2 дня, а дедлайн по моему заказу был 3 дня. Конечно, у меня оставалась надежда на то, что исполнитель окажется добросовестным и увидит, что сроки поджимают, но ещё через день моего заказа не было. Я стала писать и звонить менеджеру, а Татьяна совершенно спокойно себя чувствует и ей абсолютно безразлично, что я писала о сроках и что сроки уже вышли. Отвратительная работа менеджера оставила негативное впечатление о работе всей команды сайта. Возможно, только Татьяна здесь слабое звено, но в следующий раз я 10 раз подумаю, прежде, чем оформить здесь заказ.

Менеджер: Олеся Бабич

Олеся- очень участливая и болеющая за свое дело девушка. Такое ощущение, что она пропускает через себя все вопросы клиентов и очень вникает во все вопросы по заказу. Очень тесно взаимодействует с исполнителями и каким-то образом воздействует на них, что влияет на качество и скорость выполнени я работы. Очень рада, что попала к этому менеджеру, сейчас всегда за помощью в учебе буду обращатьтся к вам!