-
Главная
-
Менеджеры
-
Наталья Мартопляс
Учусь на заочном, сейчас на 3 курсе, всегда обращаюсь в Заочник по мере необходимости. Мне нравится общение с менеджерами здесь. Мой менеджер Наталья, очень вежливая, она в паре с исполнителем помогла мне разобраться с моей работой, ведет беседу легко и непринужденно, с легкой долей юмора, это расслабляет и формирует определенный уровень доверия. У меня постоянно есть какие-то бонусы на счету, и стоимость благодаря этим бонусам, очень даже лояльная. После выполнения моего заказа в этот раз, Наталья снова прислала мне бонус, который я смогу применить при расчете за следующий заказ. Я полностью доверяю этому сервису, всем советую!
Обычно отзывы не пишу, сегодня решил написать. Хочу сказать, что до 3 курса обращался за помощью в подготовке к экзаменам на другие сайты. На одном меня даже кинуть смогли (ни работу не выполнили, ни деньги не вернули). На некоторых сайтах менеджеры не очень заинтересованы в своих клиентах, на некоторых нужно самостоятельно выбивать итоговый материал у авторов, а это иногда бывает ой, как не легко. Здесь я обратился в первые, может мне повехзло, но мои впечатления на столько сильные, что заставили написать отзыв. Только здесь, менеджер казалась заинтересована во мне, она писала мне, держала на контроле мой заказ, очень быстро передавала мои просьбы исполнителю. Уж не знаю как она с автором там общалась, или автор тоже был хорош, но все вопросы решались очень быстро и качественно. В общем, мне было очень приятно работать с этим сайтом, со специалистами Заочника. Я всем буду советовать и сам в следующий раз тоже оформлю заказ здесь!
Отличный сайт. Нужен был перевод сложного технического текста. Мой менеджер, Наталья, после оформления заявки достаточно быстро со мной связалась. Исполнителя искала ну очень долго. Я думаю, что это из-за сложности заказа. Когда исполнитель сбросил мне часть перевода, я была в лёгком шоке от того, что это вообще не моя тема! Наталья старалась очень оперативно решить вопрос с исполнителем. Оказывается, он не тот файл прикрепил, когда отправлял мне работу. Мой менеджер старалась урегулировать вопрос так, чтобы мне вообще не пришлось переживать и напрягаться. Не всегда была на связи по причине того, что рабочий день ограничен временными рамками, в общем и целом я довольна сотрудничеством. Менеджеры всегда приветливы и готовы оказать содействие в решении вопросов клиента, но ни всегда это бывает оперативно, к сожалению.
Оформила заказ, чтобы помогли выполнить контрольную работу. Исполнителя нашли достаточно быстро. Работу прислали вовремя, но не мой вариант!!! Начался процесс разбирательства, и моих требований ускорить процесс, т.к. срок сдачи вышел. Менеджер говорила, что старается ускорить, но автор преклонного возраста и выполняет не очень быстро. Ладно, если бы медленно, но мою работу, а так и медленно и не моё! Дополнительный вопрос к персоналу, который выполняет контроль выполненных работ! Уж не знаю как, может исполнителя поменяли, но прислали верную работу через 1 день.