-
Главная
-
Менеджеры
-
Кристина Павлович
Человек, который не может грамотно помочь оформить заказ клиенту, должен пройти обучение, а после этого садиться на прием и обработку заявок. Когда я оформлял заказ, мне позвонила менеджер Кристина, уточнила некоторые моменты по заказу и сказала, что этого хватит, а оказалось, что не хватило. Пришлось отправить на доработку, а исполнитель сказал, что этого не было указано при формировании заказа, а я не мог знать что нужно указывать, а что нет. Очень долгие переговоры дали результат и мне доработали бесплатно, но этой ситуации могло и не быть.
Пользуюсь сервисом второй раз, первый раз был удачный, этот - не очень. По тексту работа не оригинальная, копипаст. Пришлось приложить умение убеждать прежде, чем согласились выполнить доработку в рамках заказа, без дополнительной оплаты. Из-за того, что текст был не оригинальный изначально, с литературой вышел какой-то косяк. Повторно отправлял на доработку, чтобы сноски выполнили корректно. В срок уложились, стоимость могли и снизить, из-за своих косяков.
Тема для диссертации была выбрана "Правовое регулирование финансовой деятельности муниципальных образований". Готовила эту важную работу с помощью специалистов Заочника. Помогал действительно грамотный и опытный исполнитель. Сразу видно, что не студент. Конечно, подготовка автореферата тоже требовала помощи. При оформлении заказа, сделал пометку, что хочу работать с моим исполнителем, который помогал готовить материал к диссертации. Менеджер среагировала сразу, буквально через 15 минут перезвонила, оценили мой заказ с учетом бонусов, которые у меня были по акции приведи друга, и за предыдущий заказ. Получилось, что работа будет выполнена практически бесплатно. Исполнитель уже знал мою диссертацию, поэтому ему не пришлось тратить много времени на изучение материала и подготовку «сжатой» формы диссертации. Автореферат полностью отвечал содержанию и выводам диссертации, полностью соответствовал в семантическом отношении. Из минусов в этом заказе могу отметить только небольшую задержку в предоставлении материала, т.к. исполнитель попал в больницу. Менеджер предлагала заменить автора, но я не согласился. Это, конечно, не вина автора и менеджера. просто так случилось. Работа полностью устраивает.